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6月22日,端午假期第一天,中国铁路西安局集团有限公司迎来旅客出行高峰,预计今日全局发送旅客超58万人次,较2019年同期增长23%;全局共开行旅客列车369列,其中开行动车组列车279列,主要集中在北京、上海、广州、成都、宝鸡、汉中等方向,开行普速旅客列车90列,主要集中在宝鸡、榆林、安康等方向。
李子宇摄
面对假期首日大客流,西安火车站、西安北站积极做好高峰客流运输组织,安排专人在售票厅不间断检查,及时做好人工售票窗口、自助售取票机购票引导服务,保障旅客顺利购票。
许香平摄
西安、宝鸡、汉中、安康、延安等重点客运车站,动态加开安检人工通道,采取闸机控流等方式,确保进站流线畅通,并为“老弱病残孕”等重点旅客开展一站式服务。同时,这些客运站在售票、安检、检票、站台等关键岗位安排专人,做好旅客出行引导、重点帮扶、解答问询等工作,确保客运组织安全有序。
熊国栋摄
安康车务段针对安康市举办第23届“中国安康汉江龙舟节”活动,利用职场大屏、微信公众号及时推送相关服务资讯信息,加强与地方公交部门沟通协调,实现公铁无缝接驳,打通服务旅客的“最后一公里”。